لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات

تخدم مولا الشركات السعودية بجميع أحجامها، من الشركات الناشئة النامية إلى الشركات الكبرى. منصتنا تتوسع مع نمو أعمالك، سواء كان لديك 10 موظفين أو 1000. إذا كان لديك مصروفات شركة، مدفوعات للموردين، أو عمليات مالية لإدارتها، فإن مولا مصممة لك.

تبدأ معظم شركات العمل بكامل طاقتها في غضون 3-5 أيام عمل. الإعداد الأساسي يستغرق بضع ساعات. يكتمل التكامل المحاسبي عادةً في غضون يوم إلى يومين. ويتم إصدار البطاقات في غضون 48 ساعة. نحن نتولى التعقيدات التقنية حتى تتمكن من التركيز على أعمالك.

لا. تتكامل مولا مع نظامك المحاسبي الحالي (مثل QuickBooks, Xero, SAP,NetSuite, Dynamics, Odoo، وغيرها). نحن نعزز إعدادك الحالي، لا نستبدله.

ممتاز! استعد لتحول يغير قواعد اللعبة! سنساعدك على الانتقال من جداول البيانات إلى سير عمل مؤتمت خلال أيام قليلة، وليس شهورًا.

صُممت مولا لتكون سهلة الاستخدام، لكننا نقدم تدريباً شاملاً للمسؤولين وتدريباً اختيارياً للموظفين. معظم المستخدمين يعتادون على المنصة في دقائق، وليس أيام.

تعتمد الأسعار على حجم شركتك والمنتجات التي تستخدمها. تواصل مع فريق المبيعات لدينا للحصول على عرض سعر مخصص لاحتياجاتك. تجد معظم الشركات أن مولا تغطي تكلفتها من خلال توفير الوقت وخفض التكاليف خلال الربع الأول.

نعم. نقدم فترة تجريبية مجانية مع وصول كامل لجميع الميزات. لا حاجة لبطاقة ائتمان للبدء.

لا توجد رسوم إعداد للتمكين. قد تتضمن عمليات التكامل المخصصة المعقدة رسوم خدمات احترافية، والتي نناقشها بوضوح أثناء عملية البيع.

كل شيء: عدد غير محدود من المستخدمين والبطاقات، جميع ميزات المنتج، تطبيقات الجوال، التكاملات، دعم العملاء، التحديثات المنتظمة، واي ميزة جديدة عند إصدارها.

لا توجد رسوم على المعاملات المحلية، التحويلات البنكية، أو مدفوعات سداد. تخضع التحويلات الدولية للرسوم البنكية القياسية. لا توجد رسوم إضافية على معاملات بطاقات الشركات.

نعم. اشتراكات مولا شهرية ولا تتطلب عقوداً طويلة الأجل. يمكنك الإلغاء في أي وقت مع إشعار 30 يوماً.

نعم. تحصل الاشتراكات السنوية على خصومات كبيرة مقارنة بالفوترة الشهرية. تواصل مع المبيعات للحصول على التفاصيل.

نعم. تستخدم مولا تشفيراً على مستوى البنوك، وتخزن جميع البيانات في مراكز بيانات آمنة داخل السعودية. بياناتك المالية لا تغادر المملكة أبداً.

يتم تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين باستخدام تشفير AES-256. يتم التحكم في الوصول من خلال مصادقة متعددة العوامل. تخضع جميع الأنظمة لعمليات تدقيق أمني منتظمة. ونحافظ على شهادات أمان شاملة.

يتم تخزين جميع البيانات في مراكز بيانات آمنة تقع داخل المملكة العربية السعودية. بياناتك لا تغادر المملكة أبداً.

نعم. تحافظ مولا على الامتثال الكامل لمتطلبات الفوترة الإلكترونية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، بما في ذلك متطلبات التكامل للمرحلة الثانية.

تتعقب مولا تلقائياً ضريبة القيمة المضافة على جميع المعاملات، وتنشئ تقارير ضريبة القيمة المضافة جاهزة للتقديم لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وتحتفظ بمسارات تدقيق كاملة للسلطات الضريبية.

فقط المستخدمون الذين تفوضهم داخل مؤسستك. يتمتع موظفو مولا بوصول محدود ومراقب بشكل صارم لأغراض الدعم الفني فقط، ويتم تسجيل جميع عمليات الوصول وتدقيقها.

يمكنك تصدير جميع بياناتك قبل الإلغاء. نحتفظ بالبيانات لمدة 90 يوماً بعد الإلغاء لإمكانية إعادة التنشيط، ثم نحذفها نهائياً وفقاً لسياسة الاحتفاظ بالبيانات لدينا.

تتكامل مولا مع QuickBooks (Online & Desktop), Xero, SAP Business One & S/4HANA, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Odoo, Zoho Books، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات المخصصة (ERP) عبر واجهة برمجة التطبيقات (API).

تكتمل معظم عمليات التكامل في غضون يوم إلى يومي عمل. يتولى فريقنا الإعداد الفني بينما تقوم أنت بربط دليل الحسابات الخاص بك بفئات مولا.

نعم. توفر مولا واجهة برمجة تطبيقات (API) شاملة للتكاملات المخصصة. يمكن لفريقنا الفني المساعدة في تخطيط وتنفيذ التكامل.

نعم. تقدم مولا تطبيقات جوال كاملة الميزات لأنظمة iOS و Android. يمكن للموظفين تقديم المصروفات، ويمكن للمديرين الموافقة على المعاملات، ويمكن للفرق المالية مراقبة النشاط، كل ذلك من الأجهزة المحمولة.

نعم. مولا منصة سحابية ويمكن الوصول إليها من أي مكان به اتصال بالإنترنت. يمكنك وضع قيود جغرافية إذا لزم الأمر لأسباب أمنية.

نعم. تدعم مولا الواجهات باللغتين الإنجليزية والعربية. يمكن للمستخدمين التبديل بين اللغات حسب تفضيلاتهم.

تعمل مولا على جميع المتصفحات الحديثة بما في ذلك Chrome, Safari, Firefox, و Edge. نوصي باستخدام Chrome للحصول على أفضل تجربة.

نعم. توفر مولا واجهة برمجة تطبيقات REST API شاملة مع توثيق مفصل للتكاملات والإضافات المخصصة.

تشمل جميع الاشتراكات الدعم عبر البريد الإلكتروني والمكالمات خلال ساعات العمل (الأحد - الخميس، 9 صباحاً - 6 مساءً بتوقيت السعودية). الدعم الهاتفي وأوقات الاستجابة ذات الأولوية متاحة لخطط الشركات الكبرى (Enterprise).

نعم. يحصل كل عميل جديد على إرشاد وتوجيه مع متخصص تنفيذ مخصص. نحن نتولى الإعداد الفني والتدريب ونضمن انتقالاً سلساً.

نعم. نقدم تدريباً شاملاً للمسؤولين والمديرين والموظفين. التدريب متاح عبر ندوات مباشرة عبر الإنترنت، وفيديوهات مسجلة، ووثائق مكتوبة.

يحصل عملاء الشركات الكبرى (Enterprise) على دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن للعملاء من فئات ال(SMEs) إرسال تذاكر الدعم في أي وقت، ونستجيب بناءً على أولوية او ترتيب التذكرة.

نعم. التدريب في الموقع متاح لعملاء الشركات الكبرى (Enterprise) أو كخدمة إضافية. تواصل مع مدير حسابك للحصول على التفاصيل.

أرسل تقارير الأخطاء أو طلبات الميزات من خلال بوابة العملاء الخاصة بك، أو عبر البريد الإلكتروني للدعم، أو الدردشة. نحن نتتبع جميع الطلبات ونقدم تحديثات حول حالتها.

نعم. تعمل بطاقات مولا في كل مكان تُقبل فيه بطاقات فيزا عالمياً، مع تحويل تلقائي للعملات و اسعار صرف شفافة.

يمكنك تجميد أو إلغاء البطاقة فوراً من لوحة التحكم أو تطبيق الجوال. وإصدار بطاقة بديلة على الفور. يظل سجل جميع المعاملات متاحاً.

لا. بطاقات مولا مخصصة لمصروفات العمل فقط. يراقب الذكاء الاصطناعي لدينا أنماط الإنفاق الغير عادية، ويمكنك وضع قيود لمنع الاستخدام الشخصي.

يقدم الموظفون طلبات سداد المستحقات عبر تطبيق مولا مع صور الإيصالات. يوافق المديرون رقمياً، ويتم تحويل الأموال مباشرة إلى الحساب البنكي للموظف.

نعم. ضع قيوداً حسب فئة التاجر، أو موردين محددين، أو مبلغ المعاملة، أو وقت اليوم، أو الموقع الجغرافي. أنشئ قواعد مخصصة لأي حاجة عمل.

تشمل بطاقات مولا مكافآت ومزايا سفر وخصومات لدى التجار. تعتمد المزايا المحددة على نوع بطاقتك (VISA Platinum Business).

أرسل المدفوعات قبل الساعة 2 ظهراً، ويستلم الموردون الأموال في نفس يوم العمل عبر التحويل البنكي.

نعم. قم بإعداد مدفوعات متكررة تلقائية للموردين المنتظمين مع قابلية تخصيص وقت التكرار والمبلغ.

يمكن للعملاء الدفع عبر التحويل البنكي باستخدام أرقام الآيبان الافتراضية المرفقة في الفواتير.

نعم. قم بإعداد خطط تقسيط مع خصومات متكررة تلقائية. تتعقب مولا كل دفعة وتحدّث حالة الفاتورة تلقائياً.